Plazo de devolución:

Compras Online:

Tienes 15 días naturales desde que recibiste tu pedido para poder devolver un producto.

Compras en tiendas Físicas:

Dispones de 15 días naturales para cambiar tu producto y no se hacen devoluciones, solo cambios o puedes optar por un vale con duración de un año. 

¿Cómo puedo devolverlo?

Puedes devolver cualquier producto siempre que esté sin usar y en perfecto estado. Con las etiquetas originales tal y como las recibiste.

Recuerda que no podemos aceptar devoluciones de mascarillas, ropa interior, de baño o auriculares por motivos de higiene.

Devolución Fácil en 3 pasos:

Escríbenos

Para devolver un producto, sólo tienes que mandarnos un correo electrónico o rellenar el formulario de contacto (está mas abajo) indicando el número o referencia del pedido y el artículo que quieres devolver.

Prepara la devolución

Te enviaremos una etiqueta que deberás imprimir y pegar en el exterior del paquete. 

Los gastos de devolución son 6€ (España) que serán descontados del total del reembolso.

Devoluciones gratis en nuestras tiendas físicas.

Procesamos la devolución

Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está todo correcto, te devolvemos el dinero en la misma forma de pago que utilizaste en tu pedido, descontando los gastos de devolución.

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