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Tienes 15 días naturales desde que recibiste tu pedido para poder devolver un producto.
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Dispones de 15 días naturales para cambiar tu producto y no se hacen devoluciones, solo cambios o puedes optar por un vale con duración de un año.
¿Cómo puedo devolverlo?
Puedes devolver cualquier producto siempre que esté sin usar y en perfecto estado.
Con las etiquetas originales tal y como las recibiste.
Recuerda que no podemos aceptar devoluciones de mascarillas, ropa interior, de baño o auriculares por motivos de higiene.
Devolución Fácil en 3 pasos:
Escríbenos
Para devolver un producto, sólo tienes que mandarnos un correo electrónico o rellenar el formulario de contacto (está mas abajo) indicando el número o referencia del pedido y el artículo que quieres devolver.
Prepara la devolución
Te enviaremos una etiqueta que deberás imprimir y pegar en el exterior del paquete.
Los gastos de devolución son 6€ (España) que serán descontados del total del reembolso.
Devoluciones gratis en nuestras tiendas físicas.
Procesamos la devolución
Cuando recibamos el paquete y comprobemos que está todo correcto, te devolvemos el dinero, descontando los gastos de devolución.
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